Gracias a los sistemas de diagnóstico de las lavadoras automáticas Samsung, podemos diagnosticar muchas averías sin la ayuda de especialistas. Para hacer esto, debe aclarar el código de error y luego encontrar el descifrado. Por ejemplo, un error H1 en una lavadora Samsung significa que algo le sucedió al sistema de calentamiento de agua. Si comprende el dispositivo de los electrodomésticos modernos, puede eliminar fácilmente el mal funcionamiento resultante.
Los principales tipos de errores.
Solucionar los problemas usted mismo es una gran oportunidad para ahorrar dinero en su propio presupuesto. Si alguien le dice que la lavadora es muy complicada y que no podrá repararla usted mismo, huya inmediatamente de esta persona, es un incompetente en cuestiones de reparación. En la mayoría de los casos, puede reparar una arandela rota con sus propias manos, ya que el módulo de control es el nodo más difícil aquí. Todo lo demás no es nada complicado.
El código de error H1 que aparece en la pantalla indica que se ha producido algún tipo de error en el sistema de calentamiento de agua. Pero esta sería una interpretación demasiado vaga del mal funcionamiento, por lo que se proporcionaron varios códigos separados:
- H1 en una lavadora Samsung significa que la temperatura sube demasiado rápido o se exceden sus límites. Si en dos minutos el agua se ha calentado más de 40 grados o la temperatura se ha acercado al punto de ebullición, la pantalla muestra el código H1 (o He1);
- El error H2 en la lavadora Samsung (o He2) indica que el calentamiento es demasiado largo.Si dentro de los 10 minutos desde el momento en que se encendió el elemento calefactor, el agua se calentó menos de 2 grados, esto indica una falla del elemento calefactor.
El error He2 de la lavadora Samsung indica con mayor frecuencia una ruptura en el elemento calefactor o la ausencia de su energía; tendrá que resolverlo usted mismo, ya que no recibirá información más precisa del sistema de diagnóstico. En cuanto al código He1 (o h1), aparece durante un calentamiento intenso; esto sucede cuando el elemento calefactor se descompone, cuando su resistencia interna cae y se observa un sobrecalentamiento evidente.
La aparición de incrustaciones en el elemento calefactor se debe a la presencia de muchas impurezas en el agua, que se depositan sobre el elemento calefactor. Para evitar esto, puede instalar un filtro en el agua que ingresa a la casa.
Cómo diagnosticar una avería y solucionarla
Veamos qué hacer si la lavadora Samsung da un error He1 o He2 (así como H1 o H2). Primero, tratemos los códigos con el número 1. Si la temperatura aumenta demasiado rápido, esto significa que el elemento calefactor está funcionando en modo de sobrecarga. También es posible una falla eléctrica en el cuerpo, por lo que el agua comienza a calentarse como resultado de una reacción del flujo de corriente alterna. En cualquier caso, debe desmontar la lavadora Samsung y buscar un mal funcionamiento.
El error H2 en el programa de la lavadora Samsung significa que no hay calefacción. Este código aparece después del inicio del lavado, cuando se aplica voltaje al elemento calefactor. Al mismo tiempo, se lleva a cabo el control de temperatura. Si la temperatura apenas cambia después de 10 minutos, se mostrará el error anterior. En la mayoría de los casos, esto significa una avería del elemento calefactor, o más bien, una rotura. Averigüemos cómo diagnosticar y reparar una lavadora Samsung.
Solución de problemas
Primero necesitamos quitar y diagnosticar el elemento calefactor.Le advertimos de inmediato que no será fácil llegar a él; a menudo, debe quitar el panel frontal para esto, ya que en muchos modelos sus contactos están en el frente. Si necesita quitar el panel frontal, debe aflojar el panel de control y quitar el sello de goma, desatornillar los tornillos y retirar con cuidado la parte frontal; no es una tarea fácil, especialmente cuando tiene que volver a colocar el sello.
A continuación, procedemos a verificar el elemento calefactor, utilizando para esto un multímetro que funciona en modo óhmetro. Retiramos los cables de los contactos del elemento calefactor y el sensor de temperatura, procedemos a las mediciones. Ya dijimos que el error H2 en la lavadora Samsung indica una ruptura; en este caso, el multímetro mostrará una resistencia infinita. La resistencia normal de un elemento calefactor útil es de 25 a 30 ohmios, según su potencia.
Si la resistencia es normal, esto puede indicar que no hay voltaje en los contactos cuando se inicia el programa: la electrónica de la lavadora Samsung debe generar 220 voltios al elemento calefactor. En ausencia de voltaje, se debe sospechar de la electrónica de a bordo, que por alguna razón no suministra energía. Además, la aparición del error H2 en las lavadoras Samsung puede deberse a un mal funcionamiento del sensor de temperatura, que estima incorrectamente la temperatura del agua.
Para trabajar con un multímetro, no necesita conocimientos ni habilidades especiales. Lo principal es encontrar de quién puede pedirlo prestado para el momento del cheque.
El error H1 en las lavadoras Samsung indica un calentamiento demasiado intenso. Esto puede suceder con un elemento calefactor defectuoso, cuando muestra una resistencia menor de lo normal. Lo mismo sucede cuando hay una falla eléctrica en el caso.La prueba se lleva a cabo de la siguiente manera: medimos la resistencia entre los contactos, luego medimos entre los contactos y la caja. Si el aislamiento interno está defectuoso, habrá baja resistencia entre la caja y los contactos, lo que indica una falla.
En total, si la lavadora da un error (Error) H1, He1, H2 o He2, debe diagnosticar el elemento calefactor y el sensor de temperatura, así como determinar la presencia de la fuente de alimentación del elemento calefactor. De acuerdo con los resultados de las mediciones, lo siguiente puede resultar defectuoso:
- DIEZ: se sobrecalienta o no calienta el agua en absoluto;
- Sensor térmico: da comandos incorrectos al controlador (para la prueba, necesita lecturas de control de un sensor en buen estado a una temperatura particular, de modo que haya algo con lo que comparar);
- Controlador: no suministra energía al elemento calefactor.
No estaría de más verificar los cables de conexión y limpiar los grupos de contacto; estos últimos podrían oxidarse hasta una violación del contacto normal.
Trabajo de reparación
Si la lavadora Samsung da un error y ya ha identificado la causa de la avería, es hora de comenzar el trabajo de reparación. Si se detecta un mal funcionamiento del elemento calefactor, debe reemplazarse: desenrosque los tornillos de fijación con cuidado, con movimientos de agitación, retire el elemento calefactor de su lugar habitual. Usando cualquier herramienta auxiliar, elimine los depósitos e instale un nuevo elemento calefactor. Conéctelo y verifique el funcionamiento de la unidad.
Los errores en las lavadoras Samsung también pueden aparecer debido a roturas en los conductores de conexión. En este caso, deben ser reemplazados: busque cables aislados de una sección transversal adecuada y continúe con el trabajo de reparación. Lo peor de todo es que si el tablero de control no funciona, es posible que deba reemplazarse por completo.
