Samsung mosógép hibák

Ha Ön egy Samsung mosógép tulajdonosa, és meghibásodott, akkor talán saját maga is megoldhatja a helyzetet, mert a gyártó gondoskodott és felszerelte a mosógépeit a hibák kijelzőn történő megjelenítésének funkciójával. A Samsung mosógép hibakódjai sok mindent elárulhatnak. Itt megtalálja a probléma leírását, valamint a saját maga általi javítási lehetőségeket.

Minden hiba kategóriákra van felosztva, attól függően, hogy a hiba típusa és a mosógép melyik csomópontja hibásodik meg. Ha Samsung mosógépe hibát jelez, az alábbiakban megtalálja a hiba lehetséges okát és a javítás módját.

Ha ebben a táblázatban nem találta meg a hibát, megjegyzésben tehet fel kérdést.

A kód	A probléma leírása	Lehetséges okok	A hiba elhárításának módjai
1E	Probléma a vízszint érzékelő	A nyomáskapcsoló mechanikusan sérült vagy eltört. Lehet, hogy a nyomáskapcsoló csöve becsípődött vagy eltömődött valamivel. A vízszintkapcsoló érintkezői elhasználódtak. A szintérzékelőhöz csatlakoztatott érintkezők oxidálódtak. A nyomáskapcsoló cső nincs csatlakoztatva. Probléma a mosógép vezérlőmoduljával.	Végezze el a vízszintérzékelő külső ellenőrzését, nem lehet rajta forgács vagy egyéb mechanikai sérülés. Ellenőrizze, hogy a tápvezeték csatlakoztatva van-e. Távolítsa el a csövet, és ellenőrizze, hogy nincs-e eltömődve idegen tárgyakkal. Tisztítsa meg a reléhez csatlakozó érintkezőket, valamint magának a relének az érintkezőit. Ha a relé hibás, ki kell cserélni.
3E	Problémák a mosógép motor tachogenerátor	A motor csatlakozó érintkezői oxidálódnak vagy sérültek. A tacho érintkezők oxidálódtak vagy sérültek. A motor tekercseinek törés vagy rövidzárlat. A motor forgórésze elakadt.	Ellenőrizze a motort összekötő érintkezők épségét. Szükség esetén tisztítsa meg őket. Ellenőrizze a tachot összekötő érintkezők integritását. Szükség esetén tisztítsa meg őket. Ellenőrizze, hogy a motor elakadt-e. Ha a rotor elakadt, szüntesse meg az okot. Az integritás érdekében gyűrűzze meg a motor vezetékeit.
3E1		Problémák a tachogenerátorral vagy hibás működésével. A motor érintkezői oxidáltak vagy sérültek. A motor nem bírja a ruhanemű nagy súlyát. Túlterhelt.	Csökkentse a ruhanemű mennyiségét, és ismételje meg a programot. Ellenőrizze a motor érintkezőinek épségét, szükség esetén tisztítsa meg. Ellenőrizze a tachogenerátor működését.
3E2		Elégtelen jel a tachogenerátortól.	Ellenőrizze a tachogenerátor érintkezőinek integritását. Ellenőrizze a relé és magának a tachogenerátornak az állapotát.
3E3		A fordulatszámmérő helytelen jeleket ad. Nincs jel a vezérlőmodultól. A közvetlen hajtás részei közötti távolságok sérülnek.	Ellenőrizze az érintkezők integritását és magát a fordulatszámmérőt. Ellenőrizze a vezérlőmodul érintkezőit, szükség esetén tisztítsa meg. Mérje meg a hézagokat a hajtásban, és hasonlítsa össze a referenciaértékkel.
3E4		Rossz érintkezés a motor vagy a tachogenerátor csatlakozásaiban. A tachogenerátor meghibásodása. Motor meghibásodás.	Ellenőrizze és szükség esetén tisztítsa meg az összes érintkezőt. Ellenőrizze a tachogenerátor épségét. Ellenőrizze a mosógép motorját.
4E	Vízellátási probléma	A töltőszelepet elzárta egy idegen tárgy. A szelep nincs csatlakoztatva, vagy az érintkezők eltörtek. Hideg helyett melegvíz csatlakozás. Nincs tömlőcsatlakozás a portartályhoz.	Csavarja le a bemeneti tömlőt, és ellenőrizze, hogy a szelep nincs-e eltömődve idegen tárgytól, ha igen, távolítsa el. Ellenőrizze a szelepcsatlakozásokat, szükség esetén tisztítsa meg. Csatlakoztassa a gépet a vízellátáshoz az utasításoknak megfelelően. Ellenőrizze, hogy a portartályhoz vezető tömlő csatlakoztatva van-e, nincs-e eltömődve, nem sérült-e.
4E1		Hideg helyett melegvíz csatlakozás. A tömlők felcserélve vannak. A mosógép vízellátásának hőmérséklete 70°C-nál magasabb a szárítási program alatt.	Csatlakoztassa a mosógép tömlőit az utasításoknak megfelelően.
4E2		Kényes anyagokhoz vagy gyapjúhoz készült mosási programok esetén a szelepen áthaladó víz hőmérséklete túl magas, és meghaladja az 50°C-ot.	Ellenőrizze, hogy a mosógép megfelelően van-e csatlakoztatva.
5E (E2)	Vízelvezetési problémák	A leeresztő tömlő eltömődött vagy megtört. A leeresztő szivattyú járókereke eltömődött vagy sérült. Eldugult csatorna. Lefagyott a leeresztő tömlő. A leeresztő szivattyú nem működik.	Győződjön meg a leeresztő tömlő normál helyzetéről, ellenőrizze, hogy nincs-e eltömődve. Ellenőrizze, hogy nem estek-e apró tárgyak a leeresztő szivattyúba. Ellenőrizze, hogy a víz normálisan folyik-e le a lefolyóba. Ha a helyiség hőmérséklete, ahol a leeresztő tömlő áthalad, 0 °C alatt van, a tömlő lefagyhat. Ellenőrizze a leeresztő szivattyú érintkezőit és teljesítményét.
8E	Motor problémák	A motor fordulatszámmérőjének működése megszakad, ami magának a motornak a helytelen forgásához vezet. A motor csatlakozó érintkezői eltörtek vagy oxidálódnak. Problémák a vezérlő áramkörrel.	Ellenőrizze a fordulatszámmérő működését. Ellenőrizze és szükség esetén tisztítsa meg a motor érintkezőit.
9E1	Tápellátási problémák	Problémák a mosógép elektromos hálózatával. Ritka esetekben a vezérlőmodul meghibásodása.	A gép működése közben ellenőriznie kell a feszültséget, ehhez csatlakoztassa a multimétert a belső érintkezőkhöz, és a mosási program során mérje meg rajtuk a feszültséget. Ha hosszabbító kábelt használ a mosógép csatlakoztatásához, akkor előfordulhat, hogy ez okozza ezt a hibát, ezért próbálja meg közvetlenül csatlakoztatni az egységet, kivéve azt.
9E2
Uc		Ilyen hiba akkor fordul elő, ha a hálózat feszültsége 176 V-ra csökken, vagy ha a feszültség 276 V-ra emelkedik.	A hiba elhárítását nem igényli, áramingadozáskor szünetel a gép, de a feszültség stabilizálódása után folytatja a mosást.
AE	Problémák a jelátvitellel	A vezérlőmodul és a kijelzőmodul nem kommunikál egymással.	Ellenőrizni kell minden csatlakozást ezekkel a modulokkal, az érintkezők minőségét. Ha szükséges, cserélje ki a sérült modult.
bE1	Problémák a mosógép kikapcsolásával	A kikapcsoló gomb le van nyomva (több mint 12 másodpercig).	A gomb becsípődhet a vezérlőpanel műanyagának deformációja miatt. Szintén hiba lép fel, ha a panelcsavarokat túlságosan meghúzzák.
bE2		A többi gomb, kivéve a kikapcsolást, 30 másodpercig leragadt.	Előfordulhat, ha a műanyag kezelőpanel deformálódik Szintén hiba lép fel, ha a panelcsavarokat túlságosan meghúzzák.
bE3		Problémák a vezérlőmodul relé érintkezőivel. A relé tartósan zárható.	Ellenőrizze a relé érintkezőit, valamint a csatlakozásuk helyességét.
CE	A mosógép túlmelegedése	Ha a mosógépben a víz hőmérséklete meghaladja az 55 °C-ot és le kell engedni, akkor ez a hibaüzenet jelenik meg, mert biztonsági okokból az ilyen és annál magasabb hőmérsékletű vizet nem engedik le. A hőmérséklet-érzékelő nem működik megfelelően, vagy nem működik.	A hiba automatikusan eltűnik, és a víz kiürül, amikor a kívánt hőmérsékletre hűl. Ellenőrizze az érzékelők helyes csatlakoztatását és működőképességét.
dE (ajtó)	Rakodási ajtó probléma	A napfénytető záró kapcsoló érintkezője megszakadt a meggörbült horog miatt. A mosógép melegítése során a nyílás hőmérséklettől való deformálódása miatt fordul elő.	A hiba akkor fordul elő, ha egy bezárt nyílást erőszakkal tör ki, ezért ne próbálja meg kinyitni a bezárt ajtót.
dE1		Az ajtózár csatlakozójának hibája. A vezérlőmodul nem működik megfelelően.	Ellenőrizze a csatlakozóhoz vezető vezeték szigetelését. Ellenőrizze, hogy a reteszelő csatlakozó megfelelően van-e csatlakoztatva. Ellenőrizze magának a csatlakozónak az integritását.
dE2		Az ajtóreteszelés spontán módon működik.	A rezgések miatt meglehetősen ritkán fordul elő. A problémát a gép fokozott rezgésével kell megoldani.
F.E.	Szellőztetési probléma	A hűtőventilátor nem működik vagy blokkolt. A hűtő indító kondenzátor nem működik.	Ellenőrizze, hogy a ventilátor kézzel forog-e, és nem akadtak-e el lapátok. Lehet, hogy kenni vagy cserélni kell. Ellenőrizze a ventilátorhoz vezető vezetékeket, valamint az érintkezők integritását. Ellenőrizze, hogy az indítókondenzátor csatlakozója levált-e a mosógép felső burkolatának felszerelésekor. Cserélje ki a kondenzátort, mivel a teljesítményét nem lehet szabványos műszerekkel ellenőrizni.
Ő	Probléma a fűtőelemmel (elektromos fűtés)	A fűtőelem hibás (rövidzárlat, szakadás), vagy nincs vele érintkezés. Hőmérséklet-érzékelő meghibásodása. Hiba léphet fel, ha a víz hőmérséklete meghaladja a 100%-ot, vagy ha egyáltalán nincs víz a tartályban.	Hívja a fűtőtestet, és ellenőrizze az érintkezőit. Ellenőrizze a hőmérséklet-érzékelő működését.
HE1 (H1)
HE2		A mosógép akkor generálja ezt a hibát, ha a szárítási hőmérséklet meghaladja a 145°C-ot. Lehetséges, hogy a szárítási hőmérséklet-érzékelő elromlott.	Javítsa ki az érzékelőt a középső gomb gyengén megnyomásával, ha ez nem segít, cserélje ki a szárítási hőmérséklet érzékelőt.
HE3		A gőz funkció hibás vagy nem működik megfelelően.	Ez a hiba nem jelenik meg a modern mosógépeken, amelyek dobbal rendelkeznek.
LE (LE1)	Víz szivárgás	A hiba azt jelenti, hogy víz szivárgott ki a mosógép tartályából. Vagy elromlott a vízszivárgás érzékelő.	Ellenőrizze a következőket: A fűtőelem kijött a fészekből, talán ott van a szivárgás. Nem sérült-e meg a tartály a szállítási csavarok közelében. A leeresztő szivattyú szűrője megfelelően van becsavarva. A levegőtömlő a helyén van? A porfogadóhoz csatlakoztatott tömlő megfelelően van csatlakoztatva? Lehet, hogy túl sok mosószert adott hozzá, és a hab szivárgást okozott. Minden szükséges tömítés a helyén van, sértetlenek. Vizsgálja meg a leeresztő tömlő sérülését.
OE (O.F.)	Víz túlfolyás	A vízszint érzékelő sérülése. Eltömődött vízszintérzékelő tömlő. A vízellátó szelep nem zár, és a víz folyamatosan folyik.	Ellenőrizze, hogy a vízszint-érzékelő csöve nincs-e eltömődve. Cserélje ki a vízszint érzékelőt. Ellenőrizze, hogy nem került-e idegen tárgy a vízbevezető szelepbe.
tE1	Hőmérséklet-érzékelő hiba	Hibás fűtőelem vagy érintkezői. A hőmérséklet-érzékelő sérült. A víz hőmérséklete meghaladta a 100°C-ot.	Ellenőrizze a fűtőelem és a hőmérséklet-érzékelő állapotát. Ellenőrizze a csatlakozásukat és az érintkezők állapotát.
tE2		A ventilátor hőmérséklet-érzékelője elromlott vagy rossz az érintkezés.	Ellenőrizze magát az érzékelőt és érintkezőit.
tE3		A kondenzvíz előremenő hőmérséklet érzékelő hibája (szakadás vagy rövidzárlat).	Ellenőrizze az érzékelő működését.
EE	Túlmelegedési hiba szárítás közben	A szárítási hőmérséklet-érzékelő vagy a szárítófűtő meghibásodása.	Ellenőrizze az érzékelőt és a szárítófűtőt, szükség esetén cserélje ki.
UE	Kiegyensúlyozatlanság a rendszerben	A dobban lévő ruhanemű egy helyen összegyűrődött, ami egyensúlyhiányt okozott. A mosógép kibillent az egyensúlyból.	Egyenletesen ossza el a ruhaneműt a dobban. Keresse meg az egyensúlyhiány okát és javítsa ki.
Sud (SUdS)	Fokozott habzás	A gépben lévő nagy mennyiségű mosópor miatt nagy mennyiségű hab képződik. Vagy használjon kézmosóport.	A hiba elhárítását nem igényli, automatikusan eltávolítja a habot, ezután folytatja a normál működést. Mosáshoz használjon automata mosóport.

Amint láthatja, a mosógépben található hibakódok segítségével a Samsung gyártói lehetőséget biztosítottak arra, hogy nagyon gyorsan meghatározzák a meghibásodást, és ezáltal felgyorsítsák a javítás idejét.