سیمسنگ واشنگ مشین کی غلطیاں

اگر آپ سام سنگ کی واشنگ مشین کے مالک ہیں اور آپ کی خرابی ہے، تو شاید آپ خود ہی اس صورتحال کو ٹھیک کر سکتے ہیں، کیونکہ مینوفیکچرر نے اپنی واشنگ مشینوں کو ڈسپلے پر خرابیاں دکھانے کے فنکشن سے لیس کیا ہے۔ سام سنگ واشنگ مشین کے ایرر کوڈز آپ کو بہت کچھ بتا سکتے ہیں۔ یہاں آپ کو مسئلہ کی تفصیل کے ساتھ ساتھ اسے خود حل کرنے کے اختیارات بھی مل سکتے ہیں۔

تمام خرابیوں کو زمروں میں تقسیم کیا گیا ہے، اس پر منحصر ہے کہ خرابی کی قسم اور واشنگ مشین کا کون سا نوڈ فیل ہو رہا ہے۔ اگر آپ کی سام سنگ کی واشنگ مشین میں خرابی آ رہی ہے، تو نیچے آپ خرابی کی ممکنہ وجہ اور اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ تلاش کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اس ٹیبل میں اپنی غلطی نہیں ملی تو آپ تبصرہ میں سوال پوچھ سکتے ہیں۔

کوڈ	مسئلہ کی تفصیل	ممکنہ وجوہات	غلطی کو ٹھیک کرنے کے طریقے
1E	کے ساتھ ایک مسئلہ پانی کی سطح سینسر	پریشر سوئچ میکانکی طور پر خراب یا ٹوٹا ہوا ہے۔ پریشر سوئچ ٹیوب کسی چیز سے چپکی ہوئی یا بند ہو سکتی ہے۔ پانی کی سطح کے سوئچ کے رابطے ختم ہو چکے ہیں۔ لیول سینسر سے جڑے رابطے آکسائڈائز ہو چکے ہیں۔ پریشر سوئچ ٹیوب منسلک نہیں ہے۔ واشنگ مشین کے کنٹرول ماڈیول میں مسئلہ۔	پانی کی سطح کے سینسر کا بیرونی معائنہ کریں، اس میں کوئی چپس یا دیگر مکینیکل نقصان نہیں ہونا چاہیے۔ چیک کریں کہ آیا سپلائی پائپ منسلک ہے۔ ٹیوب کو ہٹا دیں اور چیک کریں کہ آیا یہ غیر ملکی اشیاء سے بھری ہوئی ہے۔ ان رابطوں کو صاف کریں جو ریلے سے جڑتے ہیں، نیز خود ریلے کے رابطوں کو بھی صاف کریں۔ اگر ریلے خراب ہے، تو اسے تبدیل کیا جانا چاہئے.
3E	کے ساتھ مسائل واشنگ مشین موٹر tachogenerator	موٹر کنکشن کے رابطے آکسائڈائزڈ یا خراب ہو گئے ہیں. Tacho رابطے آکسائڈائزڈ یا خراب ہیں. موٹر وائنڈنگز کا ٹوٹنا یا شارٹ سرکٹ۔ موٹر روٹر پھنس گیا ہے۔	موٹر کو جوڑنے والے رابطوں کی سالمیت کو چیک کریں۔ اگر ضروری ہو تو انہیں صاف کریں۔ ٹاچو کو جوڑنے والے رابطوں کی سالمیت کو چیک کریں۔ اگر ضروری ہو تو انہیں صاف کریں۔ چیک کریں کہ آیا انجن پھنس گیا ہے۔ اگر روٹر پھنس گیا ہے تو، وجہ کو درست کریں. سالمیت کے لیے موٹر کی وائرنگ کو بجائیں۔
3E1		tachogenerator یا اس کی خرابی کے ساتھ مسائل. موٹر رابطے آکسائڈائزڈ یا خراب. موٹر لانڈری کے بھاری وزن کو نہیں سنبھال سکتی۔ اوور لوڈ شدہ۔	کپڑے دھونے کی مقدار کو کم کریں اور پروگرام کو دہرائیں۔ سالمیت کے لیے موٹر کے رابطوں کو چیک کریں، اگر ضروری ہو تو صاف کریں۔ tachogenerator کے آپریشن کو چیک کریں۔
3E2		tachogenerator سے ناکافی سگنل۔	tachogenerator رابطوں کی سالمیت کو چیک کریں۔ ریلے کی حالت اور tachogenerator خود چیک کریں.
3E3		ٹیکو میٹر غلط سگنل دیتا ہے۔ کنٹرول ماڈیول سے کوئی سگنل نہیں ہے۔ براہ راست ڈرائیو کے حصوں کے درمیان فاصلے کی خلاف ورزی کی جاتی ہے.	رابطوں کی سالمیت اور ٹیکومیٹر ہی چیک کریں۔ کنٹرول ماڈیول کے رابطوں کو چیک کریں، اگر ضروری ہو تو صاف کریں۔ ڈرائیو میں خلا کی پیمائش کریں اور حوالہ کے ساتھ موازنہ کریں۔
3E4		موٹر یا ٹیچو جنریٹر کنکشن میں ناقص رابطہ۔ tachogenerator کی خرابی. انجن کی خرابی۔	چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو تمام رابطوں کو صاف کریں۔ tachogenerator کی سالمیت کو چیک کریں۔ واشنگ مشین کی موٹر چیک کریں۔.
4E	پانی کی فراہمی کا مسئلہ	فلنگ والو ایک غیر ملکی چیز کے ذریعہ مسدود ہے۔ والو منسلک نہیں ہے یا رابطے ٹوٹ گئے ہیں. ٹھنڈے کے بجائے گرم پانی کا کنکشن۔ پاؤڈر کے استقبال سے کوئی نلی کا تعلق نہیں ہے۔	انلیٹ نلی کو کھولیں اور چیک کریں کہ آیا والو کسی غیر ملکی چیز سے بند ہے، اگر ایسا ہے تو اسے ہٹا دیں۔ والو کنکشن چیک کریں، اگر ضروری ہو تو صاف کریں. ہدایات کے مطابق مشین کو پانی کی فراہمی سے جوڑیں۔ چیک کریں کہ آیا جو نلی پاؤڈر کی طرف جاتی ہے وہ منسلک ہے، اگر یہ بھری ہوئی ہے، اگر اسے نقصان پہنچا ہے۔
4E1		ٹھنڈے کے بجائے گرم پانی کا کنکشن۔ ہوزز الٹ جاتی ہیں۔ ڈرائینگ پروگرام کے دوران واشنگ مشین کو پانی کی فراہمی کا درجہ حرارت 70°C سے زیادہ ہے۔	واشنگ مشین کی ہوز کو ہدایات کے مطابق جوڑیں۔
4E2		نازک کپڑوں یا اونی کے لیے پروگراموں کو دھوتے وقت، والو سے گزرنے والے پانی کا درجہ حرارت بہت زیادہ ہوتا ہے اور 50°C سے زیادہ ہوتا ہے۔	چیک کریں کہ واشنگ مشین صحیح طریقے سے جڑی ہوئی ہے۔
5E (E2)	پانی کی نکاسی کے مسائل	نالی کی نلی مسدود یا کنک شدہ۔ ڈرین پمپ امپیلر بلاک یا خراب۔ بھرا ہوا گٹر۔ ڈرین نلی منجمد۔ ڈرین پمپ کام نہیں کر رہا ہے۔	ڈرین ہوز کی نارمل پوزیشن کو یقینی بنائیں، چیک کریں کہ آیا یہ بند ہے۔ چیک کریں کہ کیا چھوٹی چیزیں ڈرین پمپ میں گر گئی ہیں۔ چیک کریں کہ آیا پانی عام طور پر نالی میں جاتا ہے۔ اگر کمرے کا درجہ حرارت جہاں سے ڈرین ہوز گزرتی ہے 0 °C سے کم ہو تو نلی جم سکتی ہے۔ ڈرین پمپ کے رابطوں اور کارکردگی کو چیک کریں۔
8E	انجن کے مسائل	انجن ٹیکومیٹر کا عمل درہم برہم ہے، جس کی وجہ سے موٹر خود ہی غلط گردش کرتی ہے۔ موٹر کنکشن کے رابطے ٹوٹے ہوئے ہیں یا آکسائڈائزڈ ہیں۔ کنٹرول سرکٹ کے ساتھ مسائل.	ٹیکومیٹر کی فعالیت کو چیک کریں۔ چیک کریں اور، اگر ضروری ہو تو، موٹر کے رابطوں کو صاف کریں۔
9E1	بجلی کی فراہمی کے مسائل	واشنگ مشین کے برقی نیٹ ورک کے ساتھ مسائل۔ غیر معمولی معاملات میں، کنٹرول ماڈیول کی خرابی.	مشین کے چلنے کے دوران آپ کو وولٹیج چیک کرنے کی ضرورت ہے، ایسا کرنے کے لیے ملٹی میٹر کو اندرونی رابطوں سے جوڑیں اور واشنگ پروگرام کے دوران ان پر موجود وولٹیج کی پیمائش کریں۔ اگر آپ واشنگ مشین کو جوڑنے کے لیے ایکسٹینشن کیبل استعمال کر رہے ہیں، تو یہ اس خرابی کی وجہ ہو سکتی ہے، اس لیے اسے چھوڑ کر یونٹ کو براہ راست جوڑنے کی کوشش کریں۔
9E2
یو سی		ایسی خرابی اس وقت ہوتی ہے جب نیٹ ورک میں وولٹیج 176V تک گر جاتا ہے یا جب وولٹیج 276V تک بڑھ جاتا ہے۔	خرابی کو ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، مشین بجلی کے اضافے کے دوران رک جاتی ہے، لیکن وولٹیج کے مستحکم ہونے کے بعد، اس کی دھلائی جاری رہتی ہے۔
اے ای	سگنل ٹرانسمیشن کے ساتھ مسائل	کنٹرول ماڈیول اور ڈسپلے ماڈیول ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت نہیں کرتے ہیں۔	ان ماڈیولز کے ساتھ تمام رابطوں، رابطوں کے معیار کو چیک کرنا ضروری ہے۔ اگر ضروری ہو تو، خراب ماڈیول کو تبدیل کریں.
بی ای 1	واشنگ مشین کو بند کرنے میں مسائل	آف بٹن دبایا جاتا ہے (12 سیکنڈ سے زیادہ)۔	کنٹرول پینل پلاسٹک کی خرابی کی وجہ سے بٹن پنچ ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، ایک خرابی اس وقت ہوتی ہے اگر پینل کے پیچ کو بہت زیادہ سخت کیا جاتا ہے۔
بی ای 2		دوسرے بٹن، آف کرنے کے علاوہ، 30 سیکنڈ تک پھنس گئے۔	پلاسٹک کنٹرول پینل کی شکل خراب ہونے پر ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، ایک خرابی اس وقت ہوتی ہے اگر پینل کے پیچ کو بہت زیادہ سخت کیا جاتا ہے۔
بی ای 3		کنٹرول ماڈیول پر ریلے میں رابطوں کے ساتھ مسائل. ریلے کو مستقل طور پر بند کیا جا سکتا ہے۔	ریلے کے رابطوں کے ساتھ ساتھ ان کے کنکشن کی درستگی کو بھی چیک کریں۔
عیسوی	واشنگ مشین کو زیادہ گرم کرنا	اگر واشنگ مشین میں پانی کا درجہ حرارت 55 °C سے زیادہ ہے اور اسے نکالنے کی ضرورت ہے، تو یہ خرابی ظاہر ہوتی ہے، کیونکہ اس درجہ حرارت اور اس سے اوپر کا پانی حفاظتی وجوہات کی بناء پر نہیں نکالا جاتا ہے۔ درجہ حرارت سینسر صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا یا کام نہیں کرتا۔	خرابی خود بخود ختم ہو جائے گی، اور مطلوبہ درجہ حرارت پر ٹھنڈا ہونے پر پانی نکال دیا جائے گا۔ سینسرز کا صحیح کنکشن اور ان کی آپریٹیبلٹی چیک کریں۔
ڈی ای (دروازہ)	دروازے کی لوڈنگ کا مسئلہ	جھکے ہوئے ہک کی وجہ سے سن روف کلوز سوئچ کا رابطہ ٹوٹ گیا ہے۔ درجہ حرارت سے ہیچ کی خرابی کی وجہ سے واشنگ مشین کو گرم کرنے کے دوران ہوتا ہے۔	یہ خرابی اس وقت ہوتی ہے جب قفل بند ہیچ کو زبردستی باہر نکالتے ہیں، اس لیے بند دروازے کو کھولنے کی کوشش نہ کریں۔
dE1		ڈور لاک کنیکٹر کی خرابی۔ کنٹرول ماڈیول صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا ہے۔	کنیکٹر پر جانے والی تار کی موصلیت کو چیک کریں۔ چیک کریں کہ انٹرلاک کنیکٹر مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے۔ خود کنیکٹر کی سالمیت کو چیک کریں۔
dE2		دروازے کا انٹرلاک بے ساختہ کام کرتا ہے۔	یہ کمپن کی وجہ سے بہت کم ہوتا ہے۔ مشین کی بڑھتی ہوئی کمپن کے ساتھ مسئلہ کو حل کرنے کے لئے ضروری ہے.
F.E.	وینٹیلیشن کا مسئلہ	کولنگ پنکھا کام نہیں کر رہا یا بلاک ہے۔ ریفریجریشن اسٹارٹ کیپسیٹر کام نہیں کر رہا ہے۔	چیک کریں کہ آیا پنکھا ہاتھ سے گھوم رہا ہے، اگر اس کے بلیڈ بند ہیں۔ اسے چکنا یا تبدیل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ پنکھے تک جانے والی وائرنگ کے ساتھ ساتھ رابطوں کی سالمیت کو بھی چیک کریں۔ چیک کریں کہ آیا واشنگ مشین کے اوپری کور کو انسٹال کرتے وقت سٹارٹ کیپسیٹر کنیکٹر بند ہو گیا ہے۔ کیپسیٹر کو تبدیل کریں کیونکہ معیاری آلات کا استعمال کرتے ہوئے اس کی کارکردگی کو جانچنا ناممکن ہے۔
وہ	حرارتی عنصر (الیکٹرک ہیٹر) کے ساتھ مسئلہ	حرارتی عنصر ناقص ہے (شارٹ سرکٹ، کھلا) یا اس سے کوئی رابطہ نہیں ہے۔ درجہ حرارت سینسر کی ناکامی اگر پانی کا درجہ حرارت 100% سے زیادہ ہو یا ٹینک میں بالکل بھی پانی نہ ہو تو خرابی ہو سکتی ہے۔	ہیٹر کو کال کریں اور اس کے رابطے چیک کریں۔ درجہ حرارت سینسر کے آپریشن کو چیک کریں۔
HE1 (H1)
HE2		واشنگ مشین یہ خرابی اس وقت پیدا کرتی ہے جب خشک کرنے کا درجہ حرارت 145 ° C سے زیادہ ہو جاتا ہے۔ خشک کرنے والا درجہ حرارت سینسر ٹوٹ سکتا ہے۔	بیچ میں بٹن کو کمزور دبا کر سینسر کو درست کریں، اگر اس سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے، تو خشک کرنے والے درجہ حرارت کے سینسر کو تبدیل کریں۔
HE3		بھاپ کا فنکشن خراب ہے یا ٹھیک سے کام نہیں کرتا ہے۔	یہ خرابی جدید واشنگ مشینوں پر نظر نہیں آتی جن میں ڈرم ہوتا ہے۔
LE (LE1)	پانی کا ٹپکنا	خرابی کا مطلب ہے کہ واشنگ مشین کے ٹینک سے پانی نکل گیا ہے۔ یا پانی کے رساو کا سینسر ٹوٹ گیا ہے۔	درج ذیل کو چیک کریں: کیا حرارتی عنصر اس کے گھونسلے سے باہر آیا ہے، شاید رساو ہے. کیا شپنگ بولٹ کے قریب ٹینک کو کوئی نقصان پہنچا ہے؟ کیا ڈرین پمپ فلٹر درست طریقے سے خراب ہے؟ کیا ہوا کی نلی جگہ پر ہے؟ کیا پاؤڈر ریسیور سے جڑی ہوئی نلی صحیح طریقے سے جڑی ہوئی ہے؟ ہوسکتا ہے کہ آپ نے بہت زیادہ صابن شامل کیا ہو اور جھاگ لیک ہونے کا سبب بنے۔ کیا تمام ضروری گسکیٹ جگہ پر ہیں، کیا وہ برقرار ہیں؟ نقصان کے لئے نالی کی نلی کا معائنہ کریں۔
OE (O.F.)	پانی کا بہاؤ	پانی کی سطح کے سینسر کو نقصان۔ بھری ہوئی پانی کی سطح کے سینسر کی نلی۔ پانی کی فراہمی کا والو بند نہیں ہوتا ہے اور پانی مسلسل بہتا ہے۔	رکاوٹ کے لیے پانی کی سطح کے سینسر ٹیوب کو چیک کریں۔ پانی کی سطح کے سینسر کو تبدیل کریں۔ چیک کریں کہ آیا کوئی غیر ملکی چیز واٹر انلیٹ والو میں داخل ہوئی ہے۔
tE1	درجہ حرارت سینسر کی خرابی۔	خراب حرارتی عنصر یا اس کے رابطے۔ درجہ حرارت کا سینسر خراب ہو گیا۔ پانی کا درجہ حرارت 100 ڈگری سینٹی گریڈ سے تجاوز کر گیا ہے۔	ہیٹر اور درجہ حرارت سینسر کی حالت کو چیک کریں. ان کا صحیح کنکشن اور رابطوں کی حالت چیک کریں۔
tE2		پنکھے کا درجہ حرارت سینسر ٹوٹا یا ناقص رابطہ۔	خود سینسر اور اس کے رابطوں کو چیک کریں۔
tE3		کنڈینسیٹ بہاؤ درجہ حرارت سینسر کی خرابی (اوپن یا شارٹ سرکٹ)۔	سینسر کی فعالیت کو چیک کریں۔
ای ای	خشک کرنے کے دوران زیادہ گرمی کی خرابی۔	خشک کرنے والے درجہ حرارت سینسر یا خشک کرنے والے ہیٹر کی ناکامی۔	سینسر اور خشک کرنے والا ہیٹر چیک کریں، اگر ضروری ہو تو تبدیل کریں۔
UE	نظام میں عدم توازن	ڈرم میں لانڈری ایک جگہ کچل گئی تھی جس کے نتیجے میں عدم توازن پیدا ہو گیا تھا۔ واشنگ مشین توازن سے باہر ہے۔	لانڈری کو پورے ڈرم میں یکساں طور پر تقسیم کریں۔ عدم توازن کی وجہ تلاش کریں اور اسے ٹھیک کریں۔
Sud (SUdS)	جھاگ میں اضافہ	مشین میں واشنگ پاؤڈر کی بڑی مقدار کی وجہ سے جھاگ کی ایک بڑی مقدار بن گئی ہے۔ یا ہینڈ واش پاؤڈر استعمال کریں۔	خرابی کو ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، یہ خود بخود جھاگ کو ہٹا دے گا، جس کے بعد یہ معمول کا کام جاری رکھے گا۔ دھونے کے لیے خودکار واشنگ پاؤڈر استعمال کریں۔

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، واشنگ مشین میں فالٹ کوڈز کی مدد سے سام سنگ کے مینوفیکچررز نے بہت جلد خرابی کا تعین کرنے کی صلاحیت فراہم کی ہے، اور اس لیے اسے ٹھیک کرنے کے لیے وقت کو تیز کیا ہے۔